루미AI 이용약관

시행일: 2026-08-12

제1조 (목적)

본 약관은 루미AI(이하 "서비스")가 제공하는 AI 기반 법률정보 검색·상담 보조 및 문서작성 보조 서비스의 이용조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (서비스 내용)

서비스는 판례·법령 데이터에 기반한 정보 검색과 답변, 보고서 작성 보조 등을 제공합니다. 본 서비스가 제공하는 정보는 참고용이며, 법률 자문·대리가 아니고, 구체적 사안은 변호사 등 전문가의 확인이 필요합니다. 서비스는 답변의 완전성·정확성을 보증하지 않습니다.

제3조 (회원가입 및 이용)

이용자는 이메일과 비밀번호로 가입하며, 가입 시 무료 체험 토큰이 제공됩니다. 프리미엄(유료) 이용은 결제 후 이용할 수 있습니다.

제4조 (요금 및 결제)

① 프리미엄 구독료는 서비스 내 안내된 금액(월 10,000원)이며, 결제 완료 즉시 이용 기간(결제일로부터 30일)이 개시됩니다. 결제수단은 신용카드·간편결제 등 결제대행사가 제공하는 방식을 따릅니다.

② 정기결제(월 자동 갱신)로 운영되는 경우, 매 결제주기마다 등록된 결제수단으로 자동 결제되어 이용기간이 연장됩니다.

③ 정기결제 해지: 이용자는 언제든지 해지할 수 있으며, 해지 시 다음 결제일(다음 달)부터 자동결제가 중단됩니다. 이미 결제된 현재 이용기간은 만료일까지 그대로 이용할 수 있고, 이미 결제·이용이 개시된 기간에 대해서는 환불되지 않습니다.

제5조 (청약철회 및 환불)

① 이용자는 결제일로부터 7일 이내이고 서비스(프리미엄 기능·토큰)를 이용하지 않은 경우 전액 환불(청약철회)을 요청할 수 있습니다.
② 서비스 이용을 개시한 경우(정밀답변·보고서 생성 등 토큰을 1회라도 사용한 경우)에는 환불되지 않습니다. 이는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조제2항제5호(디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우)에 따른 것이며, 결제 시 이 사항에 동의한 것으로 봅니다.
③ 회사의 귀책(서비스 장애 등)으로 이용하지 못한 경우 전액 환불합니다.
④ 환불 요청은 아래 고객센터(이메일)로 접수합니다.

제6조 (이용자의 의무)

이용자는 서비스를 불법적 목적이나 타인의 권리 침해에 사용해서는 안 되며, 계정을 타인과 공유하거나 자동화된 방법으로 과도하게 이용해서는 안 됩니다.

제7조 (책임의 제한)

서비스가 제공하는 정보의 활용으로 발생한 결과에 대해 회사는 고의·중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다. 최종 판단과 법적 조치는 이용자 본인의 책임입니다.

제8조 (문의)

고객센터 이메일: [email protected]


사업자 정보
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